情商攻略——记张建红虎门巡讲
发布时间:2010-05-10 13:37:59
来源:中企动力

虎门分公司翘首期盼终于在2010年5月6日迎来了在C E风起云动的产品专家张建红老师。在专家到来之前,虎门分公司徐总做了特别的强调与宣传,还给各位商务经理做了细节上的关注,让忙碌在工作中的同事们把控住这次难得的交流,同时也树立起员工们争做产品专家的愿望。
张建红,女, 2002年8月入职中企动力;2003年业绩56万全国第九名 获得香港游;2004年业绩69万全国第一名,获得欧洲八国游;2005年业绩108万全国第一名获得澳洲游;2006年业绩114万全国第二名,获得柬埔寨游;2007年业绩113万,全国第三名,荣获旅游二等奖,被评为公司金级会员;2008年业绩108万,全国第三名,被评为公司白金级会员;2009年杭州CE年会与于先生共走红地毯。
为最大化的吸收专家经典,此次授课交流分两段时间进行。同时有东莞公司部分人员专程前来参加6日早晨的授课。
专家5日下午16点半左右从深圳赶到虎门,5日18点10分开始了授课前与虎门公司TST队员交流。整个交流过程在轻松愉悦的氛围中进行,张老师娓娓道来,解答了虎门TST队员提出的相关的自身的瓶颈问题。

6日早晨建红老师正式开坛授经。6日早8点整,首先培训老师对张建红进行了生动介绍,引起同事们阵阵啧啧赞叹之声,调动起大家更大的渴求知识的愿望,顺势也邀请出张建红老师。接着张老师简短地介绍了自己在中企的传奇故事,8年的销售工作,连续7年全国销售前三甲,屡次参加公司经理人年会和奖励的精英旅游,在场的同事无不在瞠目结舌。在暴风骤雨的掌声中,张建红很快进入了本次的分享主题——《自由产品全攻略》。
本次交流授课建红老师准备了5大课题:
1、Z+的优势
2、如何运用z+平台开发不同类型客户
3、如何创造客户需求
4、z邮局的销售思路与方法
5、如何做好客户维护和二次开发
建红老师并没有过多的理论讲解,而是注重结合自己的销售案例,同时如有常见疑难案例,以自己独特的说辞当场演练,精彩万分!在z+优势的讲解中她以z+的产品对比功能首创了“货比三家”理论。其说辞如下:
“张总,您自己买东西购物的时候也喜欢货比三家吧,您的客户也是一样,对同类商品也都想做个比较,但不管怎么比较,比较的都是你的产品,属于您产品的内部竞争,这就提高了您的访客,你的客户的购买契机。您说呢?张总!”
建红老师还常以一些生动实用的比喻给客户阐明道理,“导购员”的比喻给现场不少新同事解决了应对竞争对手的难题。“啤酒与尿片”的故事把z+的“相关商品”功能活托托的呈现出来。建红老师在讲解“运用z+平台开发不同类型客户”中把客户分成三个类型,“没有网络意识的客户、中企动力的老客户、竞争对手的有质量的客户”对每一种客户都有对应的思路和说辞。谈单中她擅长用提问法来探询客户需求、创造客户需求,她这样描述自己的见客户过程,她说,见客户不一定谈产品,一般以成功案的功效抛给客户,一个不行,两个……直到他签单”。

建红老师在日常销售中运用到的非常有效工具,毫不吝啬传授给了我们。她在解答新人的提出的“如何保持信心”问题中说道:“中企是个很好的平台,你可以在这个平台中选择自己的发展路线。中企的业务只需要您有耐心,坚持做、用心做,都能做好……”

整个培训持续了近4个多小时,虽然时间已经很晚了,商务同事们仍然情绪高昂。时至12点10分,在大家恋恋不舍情怀中爆发出雷鸣般的掌声,掌声代表了尊重代表了感谢!
培训已经结束,绕梁之音仍在盈耳,同事们的电话声充满信心;外出见客户的脚步声铿锵有力。相信虎门自本月起一定会有很大的突破。

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